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個人情報保護方針

● 基本方針

株式会社ネットショップ支援室(以下「弊社」という)は、弊社の商品やサービス等をご利用いただく事で、
お客様からご提供いただいた個人情報の利用目的についてここに明示し、お客様からご提供いただきました個人情報は、弊社が厳重に管理致します。

● 個人情報の取得及び取扱い

弊社は、個人情報を取得する場合には、予めその利用目的を明確にし、適法かつ、公正な手段により取得を行います。
また、個人情報の取扱いにあたっては、当該利用目的の範囲内で利用・提供・預託を行うことを遵守し、目的外の利用を行わないとともに、目的外利用を防止するための措置を講じます。

● 個人情報の第三者提供

弊社は、原則として前項の措置により取得した個人情報の一部または全部を、本人様の同意なしに第三者に提供及び委託致しません。

● 個人情報取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範の遵守

弊社は、すべての事業で取扱う個人情報、及び役職者等の個人情報に関し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し業務を遂行していきます。

● 個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止及び是正

弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して安全管理のための必要かつ適正な措置を講じるとともに問題が生じたときには遅滞なく是正措置を講じます。

● 苦情及び相談への対応

弊社は、個人情報に対する苦情・相談の窓口担当者を定め、個人情報に関する苦情・問い合わせに対応してまいります。
また本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に遅滞なく対応してまいります。

● 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

弊社は個人情報保護マネジメントシステムの定期的な見直しを実施すると伴に、全役職員に対し計画的な個人情報保護教育及び内部監査ならびに予防処置を行うことにより組織全体で個人情報保護への対応を継続的に改善してまいります。

個人情報保護方針に関するお問合せ先

株式会社ネットショップ支援室
個人情報管理責任者 芳野 大祐
TEL:03-4446-7924
e-mail:info@netshop-pro.jp

制定日 26年 8月 1日
改定日 31年 4月17日

株式会社ネットショップ支援室
代表取締役

竹澤 洋一

 

当社における個人情報の取扱いについて

● 個人情報の利用目的について

弊社は、皆様方から取得した個人情報については、下記の目的の範囲内で適正かつ安全に取扱いさせていただきます。

① お客様から取得した個人情報

  1. お客様からのご注文、ご契約に対して、当社のサービスを履行する為に利用致します。
  2. お客様からのお問い合わせ等へのご連絡に利用致します。
  3. 移行データの中に含まれる個人情報については、初期設定のために利用致します。

② リクルート活動において取得した個人情報

  1. 今までのご経歴・志望動機等を確認させていただくため。
  2. ご本人様に説明会・面接・採用試験・採用の可否等に関するご連絡を行うため。なお、ご連絡は電話又は書面郵送にて行います。
  3. 採用試験又は面接の結果、採用の合否判定の資料として使用するため。

③ 役職員等の皆様から取得した個人情報

  1. 就業状況の掌握及び管理、査定、源泉事務及び支給(明細書等の作成を含む)、社会保険に関する各種手続き事務等の雇用管理に利用します。
  2. 社内連絡(電話、Eメールを含む)、名刺作成、経歴等の掌握、社内規則(規程)に関する各種届出及び申請手続きの履行、個人情報保護に対する監督管理、スケジュール管理等の社員管理に利用します。
  3. 社内行事活動、健康診断の実施、慶弔関係等の厚生活動に利用します。
  4. 健康診断書に関しては、健康状態に配慮した業務配置及び、弊社規則の手続き上必要な場合に当該手続きを円滑に遂行するために使用致します。
  5. 弊社ホームページ等の会社案内等に使用致します。

④ ホームページから取得した個人情報

  1. お客様からのご注文、ご契約、セミナー等へのお申し込みに対して、ご希望される当社のサービスを履行する為に利用致します。
  2. お客様からのお問い合わせ等へのご連絡に利用致します。
  3. お客様への情報提供(DM等)のために利用致します。
  4. 当社のサービス向上のためのデータ分析等、請求事務等の社内管理業務に利用致します。
  5. ホームページ等への広告媒体に掲載利用する場合があります。

● 個人情報の第三者提供について

皆様方の個人情報は、下記に示す場合を除き、第三者に提供することはありません。

  1. 法令の規定に従う場合に第三者に提供致します。
  2. セミナーを第三者と共同開催する場合、申込者情報を共有する目的で、セミナー申込者に関するに情報を共同開催者に提供する事がございます。
  3. ご本人様の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

● 個人情報の取扱いの委託について

取得した皆様方の個人情報の取扱いについては、当該個人情報の全部又は一部を第三者に委託することはございません。

● 個人情報の開示等について

皆様方の個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加又は削除・利用の停止・消去又は第三者提供の停止に関する請求は、所定の手続きを経てご本人様に限り受付けます。なお、請求の詳細については下記をご参照願います。

● 個人情報の任意性について

皆様方が弊社に提供する個人情報は、基本的に任意による提供と致しますが、お願いした個人情報を提供して頂けない場合、本来の適正な手続き等の処理又は迅速な連絡等の対応が出来ず、皆様方に不利益が生じる場合があります。

● 個人情報取得時の認識について

個人情報を取得する際、ご本人が提供を認識出来ない方法(Cookie等)による取得は行いません。

【個人情報に関する問合せ先】

お問い合わせ窓口
株式会社ネットショップ支援室
個人情報保護管理責任者 芳野 大祐
〒910-0015 福井県福井市二の宮二丁目28-38
TEL:03-4446-7924 / FAX:0776-22-8873
e-mail:info@netshop-pro.jp

 

個人情報又は第三者提供記録の開示等に関する事項の周知について

当社はご本人様又は代理人様からご本人様に関する個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止)又は第三者提供記録の開示に関するご請求に対しまして以下に従い適切に対応致します。

● 開示対象個人情報について

弊社がご本人様から直接取得した個人情報が開示等の対象となりますが、以下に該当する場合は開示対象となりませんのでご注意願います。

  1. 当社が開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第者提供の停止)に関する請求の全てに応じる事が出来ない個人情報。
  2. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害がおよぶおそれのある個人情報。
  3. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのある個人情報。
  4. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれにある個人情報。
  5. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障がおよぶおそれのある個人情報。

● 開示対象個人情報の利用目的

※個人のお客様から取得した個人情報

  1. お客様からのご注文、ご契約に対して、当社のサービスを履行する為に利用致します。
  2. お客様からのお問い合わせ等へのご連絡に利用致します。
  3. お客様への情報提供(DM等)のために利用致します。
  4. 当社のサービス向上のためのデータ分析等、請求事務等の社内管理業務に利用致します。
  5. ホームページ等への広告媒体に掲載利用する場合があります。

※リクルート活動において取得した個人情報

  1. 今までのご経歴・志望動機等を確認させていただくため。
  2. ご本人様に説明会・面接・採用試験・採用の可否等に関するご連絡を行うため。なお、ご連絡は電話又は書面郵送にて行います。
  3. 採用試験又は面接の結果、採用の合否判定の資料として使用するため。

● 認定個人情報保護団体について

弊社は認定個人情報保護団体の対象事業者です。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
< 住   所 > 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
<  電 話 番 号 > 03-5860-7565
<フリーダイヤル> 0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00/13:00~16:30)

● 開示等に関する請求方法

  1. 開示等の求めに際しては、「個人情報に関する開示等の請求書」による書面での求めを受付けるものとします。なお、請求書の入手に関しましては下記の請求先までご連絡願います。
  2. 開示等の求めの受付は、本人又は代理人のみとし、それ以外の者の求めは一切受付けないものとします。
    来社の場合
    a)運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかにて本人確認を行います。
    b)代理人である場合は、代理権の確認(委任状等)を行います。
    電話およびEメールの場合
    a)氏名及び生年月日の照合(Eメールの場合は登録されているアドレス)又は、当社にて登録されている電話へのコールバックにて本人確認を行います。
  3. 開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示対象個人情報の開示に応じる場合の手数料は、郵送等の実費相当分のみとし、事務手数料は徴収しないものとします。手数料の徴収方法は、着払いを利用するものとします。
  4. 請求の内容を確認した結果、「開示等の求めに応じる必要のない事項」に該当する場合及び人事評価的な要素が含まれる場合は当該開示等の求めに応じないものとし、その旨及び求めに応じない理由を請求者に伝達するものとします。

● 保有個人データの安全管理のために講じた措置

  1. 当社は、お客様の個人情報を安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するために、次のとおり適切な安全管理措置を講じております。
    • ① 組織的安全管理措置
      当社内における個人情報の適切な取扱いを確保するために、個人情報管理者を設置するとともに、JISQ15001:2017に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し継続的なの見直し及び改善を行っています。
    • ② 人的安全管理措置
      個人情報の適正な取扱いに関して年1回以上の定期的な教育を実施しています。
    • ③ 物理的安全管理措置
      個人情報を安全に取り扱うために電子機器に対して保管・盗難防止・保護・防護の管理を実施しています。また、個人情報の保管管理、廃棄・消去管理、入退室管理についても適切に実施しています。
    • ④ 技術的安全管理措置
      個人情報へのアクセス制御・アクセスログの取得及び監視を行い、権限を有しない者による閲覧・取扱いを防止する措置を実施しています。また、システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。さらに、情報システムの使用に伴う個人情報の漏えい等を防止するための措置を講じ、適切に運用しています。

開示対象個人情報の請求先及び苦情の申し出先

株式会社ネットショップ支援室
個人情報保護管理責任者 芳野 大祐
〒910-0015 福井県福井市二の宮二丁目28-38
TEL:03-4446-7924 / FAX:0776-22-8873
e-mail:info@netshop-pro.jp