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資料請求における個人情報保護方針

基本方針

株式会社ネットショップ支援室(以下「弊社」という)は、弊社の商品やサービス等をご利用いただく事で、
お客様からご提供いただいた個人情報の利用目的についてここに明示し、お客様からご提供いただきました個人情報は、弊社が厳重に管理致します。

個人情報の取得及び取扱い

弊社は、個人情報を取得する場合には、予めその利用目的を明確にし、適法かつ、公正な手段により取得を行います。
また、個人情報の取扱いにあたっては、当該利用目的の範囲内で利用・提供・預託を行うことを遵守し、目的外の利用を行わないとともに、目的外利用を防止するための措置を講じます。

個人情報の第三者提供

弊社は、原則として前項の措置により取得した個人情報の一部または全部を、本人様の同意なしに第三者に提供及び委託致しません。

個人情報取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範の遵守

弊社は、すべての事業で取扱う個人情報、及び役職者等の個人情報に関し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し業務を遂行していきます。

個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止及び是正

弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して安全管理のための必要かつ適正な措置を講じるとともに問題が生じたときには遅滞なく是正措置を講じます。

苦情及び相談への対応

弊社は、個人情報に対する苦情・相談の窓口担当者を定め、個人情報に関する苦情・問い合わせに対応してまいります。
また本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に遅滞なく対応してまいります。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

弊社は個人情報保護マネジメントシステムの定期的な見直しを実施すると伴に、全役職員に対し計画的な個人情報保護教育及び内部監査ならびに予防処置を行うことにより組織全体で個人情報保護への対応を継続的に改善してまいります。

個人情報保護方針に関するお問合せ先

  • 株式会社ネットショップ支援室
  • 個人情報管理責任者 瀬川 亮
  • TEL:0776-22-8838
  • e-mail:info@netshop-pro.jp
  • 制定日 26年 8月 1日
  • 改定日 31年 4月17日
  • 株式会社ネットショップ支援室
  • 代表取締役社長
  • 泉 成人

当社における個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的について
弊社は、皆様方から取得した個人情報については、下記の目的の範囲内で適正かつ安全に取扱いさせていただきます。

  1. お客様の希望する資料の提供のために利用いたします。
  2. お客様への情報提供(DM等)のために利用いたします。
  3. 当社のサービス向上のためのデータ分析等の社内管理業務に利用いたします。

個人情報の第三者提供について
皆様方の個人情報は、下記に示す場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • 法令の規定に従う場合に第三者に提供致します。
  • ご本人様の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

個人情報の取扱いの委託について
取得した皆様方の個人情報の取扱いについては、当該個人情報の全部又は一部を第三者に委託することはございません。

個人情報の開示等について
皆様方の個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加又は削除・利用の停止・消去又は第三者提供の停止に関する請求は、所定の手続きを経てご本人様に限り受付けます。なお、請求の詳細については下記をご参照願います。

個人情報の任意性について
皆様方が弊社に提供する個人情報は、基本的に任意による提供と致しますが、お願いした個人情報を提供して頂けない場合、本来の適正な手続き等の処理又は迅速な連絡等の対応が出来ず、皆様方に不利益が生じる場合があります。

クッキー(cookie)の取得について

当社のWebページでは、次の目的のために、クッキー(cookie)を使用することがあります。
クッキー(cookie)とは、特定のWebページからそのページの閲覧者のブラウザに送られ、ご本人のコンピューターを識別するため、
後で取り出すことができる電子ファイルのことです。ご本人は、お使いのブラウザの設定により、クッキーが送られたときに通知されるようにしたり、
また、クッキーが送られないようにしたりすることができます。
また、以下の目的でcookieを取得しています。

  • サーバーで発生した障害や問題の原因を究明し、解決するため
  • Webページや電子メール等の内容を改良、または個々の利用者向けにカスタマイズするため
  • ご本人の閲覧履歴等をマーケティング活動に利用させていただくため
  • 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため
  • 個人情報に関する問合せ先

    • 株式会社ネットショップ支援室
    • 個人情報保護管理責任者 瀬川 亮
    • 〒910-0015 福井県福井市二の宮二丁目28-38
    • TEL:0776-22-8838 / FAX:0776-22-8873
    • e-mail:info@netshop-pro.jp

    個人情報の開示に関する事項の周知について

    当社はご本人様又は代理人様からご本人様に関する個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止)にご請求に対しまして以下に従い適切に対応致します。

    開示対象個人情報について
    弊社がご本人様から直接取得した個人情報が開示等の対象となりますが、以下に該当する場合は開示対象となりませんのでご注意願います。

    1. 当社が開示等(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第者提供の停止)に関する請求の全てに応じる事が出来ない個人情報。
    2. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害がおよぶおそれのある個人情報。
    3. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのある個人情報。
    4. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれにある個人情報。
    5. 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障がおよぶおそれのある個人情報。

    開示対象個人情報の利用目的
    ※個人のお客様から取得した個人情報

    1. お客様の希望する資料の提供のために利用いたします。
    2. お客様への情報提供(DM等)のために利用いたします。
    3. 当社のサービス向上のためのデータ分析等の社内管理業務に利用いたします。

    認定個人情報保護団体について

    弊社は認定個人情報保護団体の対象事業者です。
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
    < 住   所 > 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
    <  電 話 番 号 > 03-5860-7565
    <フリーダイヤル> 0120-700-779(※受付時間 平日9:30~12:00/13:00~16:30)

    開示等に関する請求方法

    開示等の求めに際しては、弊社にご来店して頂き「個人情報に関する開示等の請求書」による書面での求めのみ受付けるものとします。なお、請求書の入手に関しましては下記の請求先までご連絡願います。
    開示等の求めの受付は、本人又は代理人のみとし、それ以外の者の求めは一切受付けないものとします。

    ◆来社の場合

    1. 運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかにて本人確認を行います。
    2. 代理人である場合は、代理権の確認(委任状等)を行います。

    ◆電話およびEメールの場合

    1. 氏名及び生年月日の照合(Eメールの場合は登録されているアドレス)又は、当社にて登録されている電話へのコールバックにて本人確認を行います。

    ※開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示対象個人情報の開示に応じる場合の手数料は、郵送等の実費相当分のみとし、事務手数料は徴収しないものとします。手数料の徴収方法は、着払いを利用するものとします。

    ※請求の内容を確認した結果、「開示等の求めに応じる必要のない事項」に該当する場合及び人事評価的な要素が含まれる場合は当該開示等の求めに応じないものとし、その旨及び求めに応じない理由を請求者に伝達するものとします。

    開示対象個人情報の請求先及び苦情の申し出先

    • 株式会社ネットショップ支援室
    • 個人情報保護管理責任者 瀬川 亮
    • 〒910-0015 福井県福井市二の宮二丁目28-38
    • TEL:0776-22-8838 / FAX:0776-22-8873
    • e-mail:info@netshop-pro.jp
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