ネットショップ運営者の方の実際の手順に沿って使い勝手がよいUI、操作性などを考慮しながら画面を設計したり、機能を開発したりしています。 システムエンジニアの都合や思い込みで開発してしまうと、実際に使う人の利便性が置いてきぼりになることがありますが、弊社のグループ会社にはネットショップを運営している会社があるので、そこで意見を聞きながら開発に活かせるのがいいですね。使う人にとっては毎日のことですから。 一つひとつはちょっとしたことでも、それが溜まればストレスとなり、ネットショップ運営のハードルになりかねません。前職では受託開発をしていたのですが、お客様から直接要望や悩みを聞く機会がなく、ただ目的や意味もわからずシステムを構築していました。 今はお客様と直接やり取りして、目的を共有しながら仕事を進められるので要望をしっかり理解することができますし、別のアプローチがあることを提案することもできます。 そうしてでき上がったシステムにご満足いただいて、「ありがとう」と言ってもらえた時はとても達成感を感じますね。